Suporte Essencial

Serviço de informática por demanda

R$160.003 h

✅ Pagamento único, sem recorrência.

✅ Até 2 computadores ou usuários.

✅ Indicado para formatação ou restauração de sistema operacional (Windows, Linux e MacOS) com backup/restauração de arquivos pessoais*; configuração geral de programas; melhoria de desempenho; limpeza; instalação de drivers, impressora e outros periféricos*; roteador Wi-Fi*.

✅ Duração aproximada por pedido: Até 3 horas de atendimento contínuo.

✅ Atendimento iniciando após confirmação da compra ou com agendamento.

✅ Somente horário comercial ou mediante disponibilidade.

📞 Após o pagamento, por favor, entre em contato para agilizar seu suporte.

*Em algumas ocasiões é necessário que uma pessoa esteja no local para, por exemplo, desconectar e reconectar um cabo ou desligar e religar o(s) equipamento(s), durante o atendimento;

Obs.: Para situações envolvendo backup/restauração de arquivos, é necessário que o(a) usuário(a) possua dispositivo de armazenamento externo próprio ou armazenamento na nuvem com espaço suficiente; os arquivos e pastas devem ser definidos pelo(a) usuário(a).